سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – Care App (مصر)
تاريخ السريان: ١ يناير ٢٠٢٦
نحترم خصوصيتك في Care App. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة بياناتك عند استخدام خدماتنا
خدماتنا
حجز المواعيد (أونلاين/عيادة)
شات ومتابعة مع الطبيب
روشتة إلكترونية (عند الإتاحة)
طلب/استلام نتائج التحاليل والأشعة/الفحوصات (إذا كانت مفعلة)
دعم مرتبط بالتأمين (عند الإتاحة)
معلومات/طلبات أدوية (إذا كانت مفعلة)
خدمة العملاء والمتابعة
البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)
بيانات صحية تختار مشاركتها (أعراض، روشتات، ملفات تحاليل/أشعة)
بيانات التأمين (إن تم استخدامها)
بيانات الجهاز والاستخدام لأغراض الأداء والأمان
استخدام البيانات
لتقديم الخدمات وتحسينها
لإدارة الحجز والتواصل والطلبات
لإرسال إشعارات الخدمة (تأكيد/تحديث)
لحماية التطبيق والالتزام بالقوانين المعمول بها داخل مصر
مشاركة البيانات
نحن لا نبيع بياناتك. قد نشارك البيانات اللازمة مع الأطباء/العيادات ومقدمي الخدمات الآخرين (معامل، مراكز أشعة، صيدليات، شركات تأمين) لتنفيذ طلبك، ومع مزودي خدمات موثوقين وفق التزامات سرية، أو مع الجهات الرسمية إذا تطلب القانون ذلك
الأمان والاحتفاظ
نطبق إجراءات أمان مناسبة ونحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والالتزام القانوني
حقوقك
يمكنك طلب الاطلاع أو التصحيح أو الحذف (وفقًا للقانون) وسحب الموافقة (عند الإتاحة) عن طريق التواصل معنا
تواصل معنا
البريد: info@careapp4u.com
الهاتف/واتساب: 01227515070